从这里进入“我的店铺”找到对应店铺，打开连接窗口查看状态、范围和最近同步。
先找到这家店的连接记录
打开“我的店铺”，找到对应平台和地区的店铺，进入它的连接窗口。核对“连接状态”“最近同步”和“当前能力”。本地店铺不用平台授权；平台店铺要看实际连接结果，不只看店名是否已经添加。
选好同步范围，再查看同步反馈
在已开放真实同步的平台，确认授权有效，按需要勾选商品资料或订单，再点“立即同步”。等待页面返回结果；失败时先记下原因。只勾选商品不会同步订单，沙盒连接返回的样例也不是正式店铺数据。
回列表，按同一家店对照一条记录
到商品页或订单页选择这家店，先放宽状态、搜索词和时间等筛选条件，再对照平台官网的一件商品或一笔订单。核对编号、规格、数量及状态；确认范围和更新时间一致后，再判断是否少了数据。
做到这里就可以知道本次读取的是哪家店、哪类数据，并在列表与平台上对照过至少一条记录。
如果卡住了
同步成功，列表里还是空的？
先确认这次同步选了商品还是订单，再清除列表里的搜索词，放宽状态和时间筛选，选择正确店铺。再到平台确认对应范围里确实有数据。
授权失效或同步失败怎么办？
打开该店铺的连接窗口，记录失败原因；需要重新授权时，从页面提供的官方授权入口办理。核对店铺和范围后再同步，不把账号密码或密钥发给助手。
沙盒、示例和只读是什么意思？
沙盒或示例用于体验，不代表正式店铺数据；只读连接用于读取资料，不能据此认定已经开放平台发布、发货或退款。先看窗口里的当前能力，再选后续操作。